当今时代，互联网与信息技术发展迅猛，不仅仅改变了人们的生活，也掀起了实体经济向数字经济转变的浪潮。数字技术的蓬勃发展也为家电行业突破当前发展瓶颈带来了机遇和挑战，未来家电市场如何进一步拓展市场、促进消费，怎么应用先进的数字技术助力转型升级成了行业思考的关键问题。

“十四五”规划指出，推动数字经济和实体产业深度融合，是我国畅通经济循环、激活发展动能、增强经济韧性的重要着力点。不仅如此，“实体商业企业应加快数字化转型步伐，以消费者需求为中心，融合线上线下渠道，推进自身和整个行业的转型升级。

数字化的出现，加速了电商的崛起，诸如京东、拼多多、淘宝、抖音等电商平台纷纷开启了线上模式。随着消费升级的发展，以消费者需求为中心，加快数字化转型，实现“线上+线下”的融合共生成为家电行业的新方向，家电行业已经站在升级转型的路口。

因此，寻求新的增量机会和渠道转型，就成为家电行业当前的布局重点。我国家电行业数字化转型主要有三个方向：

一是加速线上线下融合发展。一方面，“新”家电企业凭借线上电商平台强大的供应链、物流、客户浏览量，以及在线下渠道新设大量实体店布局，比如在一、二线城市开超级体验店、在下沉市场开设家电专卖店；另一方面，“老牌”家电企业可以利用线下渠道广的优势，叠加线上渠道的拓展，比如将传统家电连锁（直采直销模式）进行转型升级，不仅开辟了线上渠道，如“一店一页”模式和视频导购模式，还将线下门店升级为“新模式”，致力于强化产品的“展示+体验”感；

二是运用好直播与短视频。“5G”和“物联网”的时代让直播与短视频获得了更好的网络基础和时代红利，加之现代生活节奏快、压力大，直播与短视频能给用户带来更直观、更娱乐化的体验。抖音、快手这种新的电商渠道逐步成为家电企业未来发展的战略举措。

三是打造家居智能生态化平台。随着人们的生活质量提升，消费者不再局限于单一功能的产品。家电行业也可以加入智能化家居和生态化家居的“赛道”，通过互联网实现场景化，满足客户的生活需求，为用户提供阳台、厨房、客厅、浴 室、卧室等智慧家庭全场景解决方案。

从目前的发展趋势来看，未来家电市场都将在数字化、信息化、智能化等新技术的影响下，根据新的需求模式与消费习惯，不断转型升级。在需求模式方面，以智能消费为代表的消费升级成为新趋势，市场需求呈现碎片化，家电市场被不断细分。在消费习惯方面，家电市场呈现“场景替代产品，生态覆盖行业”的变化趋势，家电市场要适应不同的应用场景；需求的变化及消费场景的变化使得消费者不仅看重家电产品的品质和性能，更看重凝结于产品之上的服务。

因此，要加快推进家电产业数字化转型，积极建设“家电互联”平台，让产品不断适应市场需求的变化，激发新的消费潜力。随着数字化技术发展，会有更多智能化家电走进千家万户，让“智慧家庭”成为现实。